Fragen und Antworten über die Alma Park Gutscheine – FAQ

  • Wie kann ich einen Alma Park Gutschein einlösen?
    • Einen Alma Park Gutschein kann man bequem bei einer Online-Buchung einlösen oder am Telefon bzw. per Mail​​.
  • Sind die Gutscheine auf alle Produkte einlösbar?
    • Ja, die Gutscheine sind auf alle Produkte im Alma Park einlösbar.
  • Kann der Beschenkte den Gutschein zu einem Wunschtermin einlösen?
    • Der Beschenkte kann den erworbenen Gutschein entweder im Buchungsvorgang zu seinem Wunschtermin oder direkt vor Ort im Alma Park einlösen​​.
  • Muss ein Termin vorab gebucht werden, wenn ich einen Gutschein verschenke?
    • Nein, es muss kein Termin vom Verschenkenden gebucht werden. Der Beschenkte kann den Gutschein zu einem selbst gewählten Zeitpunkt einlösen.
  • Welche Optionen gibt es für die Gutscheinkarte?
    • Geschenkkarte mit Einsteckhülle: Wählen Sie diese Option, wenn Sie den Gutschein als physisches Geschenk überreichen möchten. Der Gutschein wird in einer attraktiven Einsteckhülle geliefert, die sich hervorragend zum Verschenken eignet. Bitte beachten Sie, dass der Versand der Geschenkkarte in der Regel 2-3 Tage dauert.
    • Selbstausdruck ohne Karte: Wenn Sie es bevorzugen, den Gutschein sofort zu erhalten oder umweltfreundlicher zu sein, können Sie sich für die Option des Selbstausdruckens entscheiden. Diese Option ermöglicht es Ihnen, den Gutschein sofort nach dem Kauf auszudrucken, was besonders praktisch ist, wenn es zeitlich knapp ist oder Sie den Gutschein schnell benötigen.
  • Können Gutscheine von externen Anbietern wie Groupon, Mydays oder Jochen Schweizer im Alma Park eingelöst werden?
    • Ja, Gutscheine von Groupon, Mydays oder Jochen Schweizer können nur vor Ort eingelöst werden. Es ist wichtig, den Gutschein sowie alle benötigten Unterlagen am Tag des Erlebnisses mitzubringen​​.
  • Wofür kann ich meinen Gutschein im Alma Park einlösen?
    • Die Einlösung Ihres Gutscheins im Alma Park hängt von der Art des Gutscheins ab:
    • Wertgutscheine: Wenn auf Ihrem Gutschein „Wertgutschein“ steht, können Sie diesen für alle Aktivitäten im Park verwenden. Dazu zählen unter anderem Escape Room, Lasertag, Minigolf, Schwarzlicht-Minigolf, VR, Trampolinpark, Paintball, Poolball, Soccer, Bubbleball Soccer, Arrowtag und unsere Action-Passangebote oder Lasertag Flatrate Angebote.
    • Auch Aktivität + (Wertgutschein) können für andere Aktivitäten eingelöst werden
    • Aktivitätsgebundene Gutscheine: Steht auf Ihrem Gutschein nicht „Wertgutschein“, ist er für eine spezifische Aktivität gebunden. In diesem Fall können Sie den Gutschein nur für die auf dem Gutschein angegebene Aktivität verwenden.

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